iPhoneの画面が割れたら？修理前の確認と来店時の流れ
iPhoneの画面が割れても、まだ操作できるからとそのまま使い続けている方は少なくありません。修理に出す前に確認しておきたいことと、NIKKI Mobileでの修理の流れをまとめました。
まず確認したいこと
- タッチ操作や表示に不具合が出ていないか。
- ガラスの破片で指を切らないか。
- 画面の端が浮いていたり、本体が膨らんでいたりしないか。
本体の膨張や画面の浮きがある場合は、充電や操作を続けず、使用を中止してご相談ください。
割れた画面のまま使い続けると、すき間からほこりや水分が入り、症状が広がることがあります。早めの点検をおすすめします。
修理前の準備
- データのバックアップ（修理の内容によっては、データに影響が出る可能性があるため、事前のバックアップをおすすめします）。
- お使いの端末の機種名（設定アプリの「一般」→「情報」で確認できます）。
- 操作できない場合は、そのままお持ちください。ご来店時にご相談いただけます。
部品の種類について
画面交換には、OLED（有機EL）、再生純正品、LCD（低価格タイプ）といった部品の種類があります。対応する種類は機種によって異なり、種類によって料金や保証の内容も異なります。料金は画面修理のページ、保証は保証のページをご確認ください。
| 部品の種類 | 特徴 | 選ぶときの目安 |
|---|---|---|
| OLED（有機EL） | 第三者メーカー製の交換用画面です。当店では、品質を重視する方向けの高品質タイプとしてご案内しています。 | 品質を重視したい方。 |
| 再生純正品 | リユース部品の専門仕入先から調達した、純正の画面パネルを再生した部品です。新品の純正部品ではありません。 | 純正の画面パネルを再生した部品をご希望の方。 |
| LCD（低価格タイプ） | 第三者メーカー製の液晶画面で、料金を抑えたい方向けのタイプです。当店で取り扱うOLEDタイプと比べて耐久性が低い点も踏まえてお選びください。 | 料金を抑えたい方。 |
ご来店からお引き渡しまでの流れ
- 受付ご予約は不要です。症状をお聞かせください。
- 点検・お見積り基本点検とお見積りは無料です。
- ご説明・ご同意修理内容と金額をご案内し、ご同意をいただいてから作業に入ります。詳しい点検や作業に費用がかかる場合も、事前にご案内します。
- 修理作業スタッフが、端末の症状に応じて作業します。
- 動作確認・お引き渡し修理後に動作を確認してから、お渡しします。
機種・端末の状態・部品の在庫によっては、対応できない場合があります。まずは点検でご確認ください。
参考にした情報
よくある質問
修理に予約は必要ですか？
ご予約は不要です。基本点検とお見積りは無料で承ります。
修理するとデータは消えますか？
修理の内容によっては、データに影響が出る可能性があります。事前のバックアップをおすすめします。
修理後の保証はありますか？
対象となる修理には、内容や使用部品に応じた修理後保証をご用意しています。保証期間と適用条件は保証のページをご確認ください。
どの機種でも直せますか？
機種・端末の状態・部品の在庫によっては、対応できない場合があります。まずはご相談ください。